單項(xiàng)選擇題漫步于森林公園之中,當(dāng)游客看到以綠色為主的自然色調(diào),呼吸到富含負(fù)氧離子的清新空氣,嗅到沁人心脾的香味,聽到林間百鳥鳴唱,就會不自覺地陶醉其中。這種審美感受屬于()。

A.賞心悅目
B.悅耳悅目
C.悅心悅意
D.悅志悅神


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1.單項(xiàng)選擇題目前很多旅行社推出“夕陽紅”團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游在接待這些老年旅游者時,下列做法中錯誤的是()。

A.旅游行進(jìn)中放慢速度
B.講解中聲調(diào)適當(dāng)放大
C.安排上與其他團(tuán)隊(duì)一樣
D.走路不觀景,觀景不走路

2.單項(xiàng)選擇題與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)相比,導(dǎo)游在帶領(lǐng)旅游團(tuán)開展旅游活動上居于()。

A.支配地位
B.主導(dǎo)地位
C.平等地位
D.從屬地位

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)合作的說法中,正確的是()。

A.采取各種方法與領(lǐng)隊(duì)建立親密無間的關(guān)系
B.不要把領(lǐng)隊(duì)當(dāng)成“重點(diǎn)客人”來看待
C.應(yīng)維護(hù)領(lǐng)隊(duì)的面子與威信
D.遇事不要與領(lǐng)隊(duì)商量,應(yīng)有主見

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在接待殘疾旅游者時,除了要向他們提供一些特殊服務(wù)外,還應(yīng)在服務(wù)中特別注意()。

A.富有同情心
B.合情合理
C.方式方法
D.適當(dāng)?shù)陌参?/p>

5.單項(xiàng)選擇題下列特點(diǎn)中,不屬于導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)的是()

A.環(huán)境的流動性
B.需求與個性的差異
C.服務(wù)的主動性
D.服務(wù)的個性化

7.單項(xiàng)選擇題保持旅游團(tuán)旅游活動的整體性,不僅有利于導(dǎo)游有效地實(shí)施旅游接待計(jì)劃,而且對游客來說,也有助于()。

A.調(diào)動其積極性
B.減少其不安全因素
C.減少其自由放任
D.加強(qiáng)相互間合作

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游真正的第一次“亮相”是在()的時候,只有在這時,游客才會靜下心來,“掂一掂導(dǎo)游的分量”。

A.接站服務(wù)
B.致歡迎辭
C.首次沿途導(dǎo)游
D.進(jìn)住飯店服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題兒童游客,尤其是()的兒童,天生活潑好動,因此要特別注意他們的安全。

A.2歲以內(nèi)
B.3歲以內(nèi)
C.2-6歲
D.2-12歲