當(dāng)接取對方名片時，應(yīng)停下手中工作，隨意接過名片。

對于服務(wù)人員來說，在服務(wù)過程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（）旅客。

輕松幽默是緩解尷尬的有效方式。所以不管犯了什么樣的錯誤都可以選擇用開玩笑的語氣來應(yīng)對。

為了在面試時表現(xiàn)出色，被問到了不太了解的問題內(nèi)容時，也應(yīng)該盡量組織語言應(yīng)對，不能回答不會。

接過名片后應(yīng)仔細(xì)閱讀，必要時可讀出聲來。

在走姿時，雙手五指伸開，手心相對。

行握手禮時，上身稍向前傾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齊，拇指張開與對方相握，微微抖動3—4次，然后與對方手松開，恢復(fù)原狀。

炙手可熱用來形容流行技術(shù)或者人物的受歡迎程度其實(shí)是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

進(jìn)行職業(yè)傾向測評時對題目的回答應(yīng)該根據(jù)對每一題目的第一印象作答，不必仔細(xì)推敲，因?yàn)榇鸢笡]有好壞、對錯之分。

女式采用后屈式坐姿時，兩小腿向后屈回，用腳的（）部位著地。