多項選擇題文森特·P·巴拉巴在《創(chuàng)建面向市場的企業(yè)》中指出,企業(yè)對()挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務經(jīng)營的成功或失敗程度。

A.傾聽
B.學習
C.領先
D.再造
E.變革


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1.多項選擇題企業(yè)核心業(yè)務流程主要有()。

A.新產(chǎn)品實現(xiàn)流程
B.存貨管理流程
C.訂單—付款流程
D.顧客服務流程
E.材料采購流程

2.多項選擇題屬于企業(yè)價值鏈中“基本增值活動”的是()。

A.材料供應
B.生產(chǎn)加工
C.成品儲運
D.市場營銷
E.售后服務

3.多項選擇題屬于企業(yè)價值鏈中“輔助性增值活動”的是()。

A.基礎管理
B.人力資源管理
C.技術開發(fā)
D.采購管理
E.營銷管理

4.多項選擇題顧客總價值由()所構成。

A.產(chǎn)品價值
B.服務價值
C.人員價值
D.形象價值
E.剩余價值

5.多項選擇題市場營銷觀念的主要支柱包括()。

A.目標市場
B.整合營銷
C.顧客滿意
D.盈利率
E.政府管制

最新試題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達最終購買者的機構。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項選擇題

在消費品市場測試中,公司試圖估計四個變量,這四個變量分別是試驗、第一次重復購買、采購和()

題型:單項選擇題

市場導向文化觀認為,市場導向由三個行為要素構成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識,但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結構化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術()

題型:單項選擇題

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題

關于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項選擇題