多項選擇題下列旅游活動項目中，屬于重點旅游團特殊安排項目的有（）。

A.會見
B.宴請
C.座談
D.風味餐
E.舞會


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1.多項選擇題如全陪帶領旅游團赴西北線旅游，應事先準備的專業(yè)知識有（）。

A.園林藝術知識
B.石窟藝術知識
C.古典建筑知識
D.少數(shù)名族知識
E.斯特地貌知識

2.多項選擇題下列服務中，屬于旅游團抵達下一站時全陪服務內容的有（）。

A.帶領旅游團出站
B.與地陪接洽
C.協(xié)助旅游者領取行李
D.轉告旅游者情況
E.轉告旅游者意見和要求

3.多項選擇題下列關于全陪接團后首次講解內容的說法中，正確的有（）。

A.介紹地陪
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹各地接旅行社
E.介紹司機

4.多項選擇題當旅游團抵達下一站時，全陪應當向地陪轉告旅游團的情況有（）。

A.旅游者的情緒
B.旅游者的要求
C.旅游團中的“活躍人物”
D.介紹各地接待社
E.旅游者的身體狀況

5.多項選擇題如全陪帶領旅游團到北京地區(qū)旅游時，應事先準備的專業(yè)知識有（）。

A.少數(shù)民族知識
B.歷史文化知識
C.園林藝術知識
D.科學技術知識
E.古代建筑知識

6.多項選擇題送走旅游團后，地陪應按旅行社的具體要求在規(guī)定的時（）上交有關人員。

A.有關接待和財務結算表格
B.旅游接待計劃
C.接待中保留的單據(jù)
D.旅游服務質量評價意見表
E.活動日程表

7.多項選擇題地陪送走旅游團后，應向旅行社上交的單據(jù)有（）。

A.購票收據(jù)
B.結算單
C.支票存根
D.門票存根
E.陪同日志

8.多項選擇題地陪送走旅游團后，通常要處理的遺留問題主要有（）。

A.轉遞信件
B.轉遞物品
C.拜訪旅游者親友
D.辦理托運
E.代購物品

9.多項選擇題下列項目費用中，屬于旅游者高店前應與飯店結清賬目的有（）

A.洗衣費
B.長途電話費
C.借用物品費
D.貴重物品存放費
E.飲料費

10.多項選擇題下列工作中，屬于旅游團離店前地陪應做好的有（）。

A.辦理退房手續(xù)
B.向旅游者移交交通票據(jù)
C.集中交運行李
D.向旅游者征求意見
E.帶領旅游者集合登車