A.無(wú)形產(chǎn)品的交付
B.為顧客創(chuàng)造氛圍
C.在顧客提供的有形產(chǎn)品上所完成的活動(dòng)
D.在顧客提供的無(wú)形產(chǎn)品上所完成的活動(dòng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.服務(wù)
B.軟件
C.硬件
D.流程性材料
A.產(chǎn)品或服務(wù)策劃
B.質(zhì)量檢驗(yàn)工作策劃
C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作策劃
D.管理和操作策劃
A.人才資源和專業(yè)技能
B.檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備
C.設(shè)計(jì)和研制設(shè)備
D.儀器、儀表和電腦軟件的觀點(diǎn)
A.測(cè)量
B.檢查
C.試驗(yàn)
D.計(jì)量
A.功能的（如：飛機(jī)的最高速度）
B.行為的（如：禮貌、誠(chéng)實(shí)、正直）
C.時(shí)間的（如：準(zhǔn)時(shí)性、可靠性、可用性）
D.人體工效的（如：生理的特性或有關(guān)人身安全的特性）
最新試題
為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。
對(duì)認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請(qǐng)企業(yè)頒發(fā)合格證書，不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。
下列檢驗(yàn)手段中，（）具有簡(jiǎn)便明快，費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。
打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。
分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉，有官方機(jī)構(gòu)，也有民辦機(jī)構(gòu)，或民辦官助的機(jī)構(gòu)。
采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場(chǎng)資料的方法是（）
一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時(shí)期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。
我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為（）
試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。