信用卡現(xiàn)金存款，單筆交易金額在5萬元以上（含5萬元）的，柜員應驗視持卡人信用卡及有效身份證，進行身份證聯(lián)網核查，并須提交營業(yè)主管授權。

若一個單位在我*行同一個營業(yè)機構開立多個結算賬戶的，可以只提供一份年檢資料。

營業(yè)網點遭遇劫持人質搶劫時，立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置，并向機構領導和安保部門報告。

機構客戶僅能在原資金賬戶開戶網點辦理各項理財類業(yè)務。

資本項目外匯賬戶主要用于經常項目下貿易收支、勞務收支和單方面轉移等，也可用于經外匯局批準的資本項目支出。

營業(yè)機構工作人員在處理突發(fā)事件的過程中，首先需安撫客戶，對客戶做出承諾。

發(fā)生突發(fā)事件后，網點營業(yè)主管應作為營業(yè)機構處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責任人。

本幣通知存款的最低起存金額為50萬元，最低支取金額為50萬元。

若同一柜員既辦理個人業(yè)務又辦理公司業(yè)務，可將個人業(yè)務憑證與公司業(yè)務憑證一同整理，填寫一份“柜員辦理業(yè)務量日計表”。

網點現(xiàn)場審核員主要負責對現(xiàn)場審核后集中授權的業(yè)務進行現(xiàn)場審核。具體職責不包括：對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務，進行卡把復點，對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準確性進行審查