判斷題某游客因其個(gè)別要求未得到滿足而要求退團(tuán),導(dǎo)游應(yīng)對(duì)其耐心進(jìn)行解釋,說(shuō)明難以辦到的原因。
您可能感興趣的試卷
最新試題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題