A.客觀公正
B.及時完整
C.覆蓋全員
D.強(qiáng)化應(yīng)用
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A.雙方責(zé)任造成賬戶所有人賬戶的差錯，若客戶未離柜發(fā)現(xiàn)差錯，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在相關(guān)憑條上注明差錯原因，由客戶與業(yè)務(wù)人員共同簽字確認(rèn)，經(jīng)授權(quán)后辦理沖正
B.如客戶已離柜或隔日發(fā)現(xiàn)差錯，應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額，并聯(lián)系賬戶所有人本人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
C.雙方責(zé)任造成他人賬戶的差錯，應(yīng)先凍結(jié)錯賬金額，并由銀行與客戶共同聯(lián)系賬戶所有人到經(jīng)辦行辦理沖正手續(xù)
D.辦理沖正過程中，要確保沖正后客戶賬戶回復(fù)到業(yè)務(wù)辦理前的原狀，并且不會對錯賬賬戶所有人造成任何損失（如利息、手續(xù)費等），同時做好客戶或錯賬賬戶所有人的溝通解釋工作，以減少糾紛，防范相關(guān)法律風(fēng)險
A.負(fù)責(zé)人
B.派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.核準(zhǔn)柜員
D.大堂經(jīng)理
A.2分
B.5分
C.8分
D.9分
A.10000
B.20000
C.30000
D.50000
A.各級機(jī)構(gòu)；各級機(jī)構(gòu)員工
B.各級機(jī)構(gòu)；各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
C.各業(yè)務(wù)條線；各業(yè)務(wù)條線管理人員
D.各業(yè)務(wù)條線；各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人
最新試題
省行統(tǒng)籌安排，對不實行大輪崗的網(wǎng)點，每年實施一次突擊代職，時間不短于兩周。
STS系統(tǒng)網(wǎng)點復(fù)核人員可以設(shè)為前臺經(jīng)辦人員。
STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進(jìn)行手工交易，涉及手工交易的必須詳細(xì)上報業(yè)務(wù)背景。
重要空白憑證實行逐級領(lǐng)取的原則，不得跨機(jī)構(gòu)領(lǐng)用。原則上各行及部門之間不得橫向調(diào)劑，特殊情況在報經(jīng)上級行批準(zhǔn)后執(zhí)行。
禁止尾箱存放短期內(nèi)不使用的重要空白憑證。
各營業(yè)機(jī)構(gòu)要建立現(xiàn)金尾箱、尾數(shù)包檢查制度，保證合規(guī)操作、賬實相符。檢查結(jié)束后，檢查人應(yīng)在核心銀行系統(tǒng)打印的“9011”柜員現(xiàn)金余額表和“9603”機(jī)構(gòu)現(xiàn)金余額表上注明檢查時間、檢查結(jié)果并簽字確認(rèn)，專夾裝訂保管，以備后查。尾箱檢查可分時、分次進(jìn)行，檢查時應(yīng)對成捆卡把、不成捆的全數(shù)清點。
冠字號碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長辦理時間的，應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>
不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計等方式來代替輪崗制度的落實，不得以各種理由拖延或不落實執(zhí)行輪崗制度。
嚴(yán)格按規(guī)定對ATM清機(jī)加鈔進(jìn)行換箱操作，嚴(yán)禁持現(xiàn)金現(xiàn)場清點填裝；不得口頭下發(fā)清機(jī)加鈔指令，應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運(yùn)行的實際情況編制一式二聯(lián)《清機(jī)加鈔任務(wù)單（表）》，作為清機(jī)加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。
各機(jī)構(gòu)發(fā)起本機(jī)構(gòu)TIMS用戶申報，應(yīng)對其申請的真實性與合規(guī)性負(fù)責(zé)。