判斷題客戶覺得本次維修太貴了，選擇不修了，與其溝通說可以取消訂單，然后私下交易。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題十分到家派單描述正確是（）

A.由服務(wù)商自行派單。
B.由工程師自行派單。
C.由客戶自行派單。
D.客戶下單后訂單流轉(zhuǎn)到派工臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)派單，異常訂單由辦事處聯(lián)系十分到家總部特殊處理

4.單項(xiàng)選擇題接到訂單聯(lián)系不上客戶怎么辦？（）

A.直接關(guān)閉訂單；
B.在客服微信群里發(fā)送聯(lián)系不上用戶；
C.給客戶發(fā)短信，并在APP里回過程單備注聯(lián)系不上用戶，在客服微信群里反饋聯(lián)系不上用戶

5.單項(xiàng)選擇題客戶要求開發(fā)票，下面哪個(gè)描述內(nèi)容是正確的？（）

A.告知客戶不能開發(fā)票
B.聯(lián)系十分到家客服，由十分到家開發(fā)票
C.記錄開票抬頭，稅號(hào)及郵寄地址，由服務(wù)商自行開票給客戶，200元以內(nèi)發(fā)票郵寄費(fèi)由客人支付，異常情況聯(lián)系十分到家客服