多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者最終購買決策的心理過程和行為均受兩組因素的影響分別是。()
A.人際影響
B.非人員影響
C.物質(zhì)印象
D.個人偏好影響
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2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)一般向哪幾大類市場做廣告?()
A.消費(fèi)者市場
B.企業(yè)市場
C.政府市場
D.跨國/全球市場
3.單項(xiàng)選擇題商品交換取決于參與營銷活動的三方,以下不屬于的是()?
A.顧客
B.市場
C.賣主
D.廣告主
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)媒體將某一廣告信息傳遞給我們時,我們大腦便快速運(yùn)轉(zhuǎn),做出判斷。我們稱這一過程為()
A.消費(fèi)者決策過程
B.個人過程
C.判斷過程
D.認(rèn)知過程
5.單項(xiàng)選擇題營銷過程中的顧客指消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的個人或團(tuán)體,一般分為哪三類?()
A.已有顧客、潛在顧客、和影響中心
B.現(xiàn)有顧客、潛在顧客、和影響中心
C.既有顧客、潛在顧客、和影響中心
D.現(xiàn)有顧客、目標(biāo)顧客、和影響中心