單項選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則(2017版)》,認真處理客戶的批評和投訴,投訴人有聯(lián)系方式的,應于()日內(nèi)給予有效答復;認真梳理投訴意見,制定整改措施。

A.3
B.4
C.5
D.7


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最新試題

受到處理的(核減績效10000元以下.批評教育、責令書面檢查除外)工作人員,取消當年評先評優(yōu)資格且年度考核不得評選為合格(含等同)以上檔次。

題型:判斷題

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細則》,兩人或兩人以上共同實施違規(guī)行為的,按所負責任大小分別給予積分,其中一人被積分的,應當免除他人的積分。

題型:判斷題

員工不得以違規(guī)為代價爭取業(yè)務機會和個人、小團體利益,對以違規(guī)行為換取的業(yè)務機會和不當利益是不可接受的。

題型:判斷題

“三好銀行”創(chuàng)建驗收申報材料包括:()

題型:多項選擇題

擅自泄露個人存款信息、秘密的,給予降低薪酬系數(shù),警告至記過處理。

題型:判斷題

依據(jù)“三好銀行”考核標準,農(nóng)商行應當嚴格執(zhí)行“七不準、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有()。

題型:多項選擇題

指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務的,發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。

題型:判斷題

款箱交接要在防尾隨聯(lián)動互鎖安全門內(nèi)視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。

題型:判斷題

參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的,可給予解除勞動合同處理。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求,董監(jiān)事會每()至少召開一次。

題型:單項選擇題