單項(xiàng)選擇題關(guān)于加油站發(fā)票管理要求的描述,以下描述不對的是()。

A.建立發(fā)票專人購買制度
B.建立發(fā)票專人專柜保管制度
C.加油站領(lǐng)購發(fā)票后,直接交給開票員
D.建立發(fā)票專人領(lǐng)購制度


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1.單項(xiàng)選擇題加油站卸油罐車初起火災(zāi)最常用的滅火方法是()。

A.隔離法
B.冷卻法
C.窒息法
D.負(fù)催化抑制法

2.單項(xiàng)選擇題驗(yàn)鈔機(jī)選擇在“智能”狀態(tài)下,可以進(jìn)行大面額分小面額、()進(jìn)行點(diǎn)鈔。

A.小面額分大面額
B.大面額分小面額
C.小面額不分大面額
D.大面額不分小面額

3.單項(xiàng)選擇題不屬于加油站員工的服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.主動(dòng)熱情、微笑服務(wù)、態(tài)度謙和、尊敬顧客
B.顧客有疑問,耐心解答;顧客有意見,專心聽取;顧客有誤會(huì),耐心解釋
C.對待顧客,一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄
D.幫助顧客解決油品應(yīng)用疑難問題

4.單項(xiàng)選擇題重型柴油發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要有害氣體有()。

A.甲烷
B.水蒸氣
C.二氧化碳
D.顆粒物(PM)和氮氧化物(NOX)

5.單項(xiàng)選擇題屬于便利店和大超市區(qū)別特性的是()。

A.價(jià)格的便利性
B.停車的便利性
C.時(shí)間的便利性
D.退貨的便利性