單項選擇題（）是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術。
A.情感
B.語言
C.幽默
D.動作
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1.單項選擇題今天服務多點，明天服務少點，這就沒有顧（）上的連續(xù)性。
A.時間
B.質量
C.內容
D.對象
2.單項選擇題（）著名企業(yè)家喬•富勒曾說過：“知識使人文雅，而交際使人變得完善”。
A.美國
B.英國
C.德國
D.法國
3.單項選擇題（）既迎合了客人的心理，又體現(xiàn)出服務的個性化。
A.細節(jié)
B.規(guī)范
C.需求
D.質量
4.單項選擇題（）酒店的座右銘：我們是為紳士和淑女們服務的紳士和淑女。
A.里茲•卡爾頓
B.斯塔特勒
C.迪拜帆船
D.希爾頓
5.單項選擇題（）是最能保證競爭優(yōu)勢的。
A.服務
B.優(yōu)質
C.細節(jié)
D.規(guī)范
最新試題
鄰里關系是社區(qū)中主要的人際關系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關系的是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
“一日克己復禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來實現(xiàn)禮，成就仁愛之心，其具體的做法是（）。
題型：多項選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
題型：多項選擇題
關于禮的分類有（）。
題型：多項選擇題
古代與自己的父母講話時，對其不正確的稱呼有（）。
題型：多項選擇題
宋代理學家朱熹提出，穿衣應該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題
關于良好的走姿，描述正確的一項是（）。
題型：多項選擇題
在職業(yè)形象中，對于底妝的要求是（）。
題型：多項選擇題