多項選擇題郵政企業(yè)文化中的理念識別系統(tǒng)包括()和服務宗旨等核心理念
A.企業(yè)使命
B.企業(yè)愿景
C.核心價值觀
D.企業(yè)精神
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1.多項選擇題以下屬于“中國郵政企業(yè)文化系統(tǒng)的是()。
A.理念識別系統(tǒng)
B.行為識別系統(tǒng)
C.視覺識別系統(tǒng)
D.聽覺識別系統(tǒng)
2.多項選擇題以下屬于郵政營業(yè)員職業(yè)守則內(nèi)容的是()。
A.愛崗敬業(yè)、恪盡職守
B.尊重用戶、熱情報務
C.遵紀守法、通信暢通
D.誠實守信、禮貌待人
3.多項選擇題以下屬于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的有()。
A.堅持用戶至上,優(yōu)質(zhì)高效服務
B.堅守生產(chǎn)崗位,確保通信暢通
C.遵守通信紀律,保障用戶權益
D.積極開拓進取,勇于大膽創(chuàng)新
4.多項選擇題根據(jù)國家規(guī)定可以給予免費匯款的有()。
A.出具相關證明匯給烈士的撫恤金
B.捐贈款
C.賑災款
D.政府部部門之間互匯款
5.多項選擇題國內(nèi)匯兌附加業(yè)務包括()。
A.附言
B.投單回執(zhí)
C.短信回執(zhí)
D.回執(zhí)清單
最新試題
下列關于郵票粘貼要求的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
郵政企業(yè)及其從業(yè)人員、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得向任何單位或者個人泄漏用戶使用郵政服務、快遞服務的信息。
題型:判斷題
根據(jù)禁寄物品目錄,未經(jīng)硝制、已經(jīng)硝制的獸皮均禁止寄遞。
題型:判斷題
根據(jù)禁寄物品目錄,假冒名牌包禁止寄遞。
題型:判斷題
下列哪些郵件應按欠資郵件處理?()
題型:多項選擇題
日戳上都應當有“時”字釘,并按規(guī)定的封發(fā)交運時刻更換。
題型:判斷題
.對用戶交寄的信件,營業(yè)員不得要求用戶開拆,進行驗視。
題型:判斷題
國際EMS限時遞郵件逾期不達,退還全部郵費,特別服務費不退。
題型:判斷題
營業(yè)終了營業(yè)員應做好()的交接。
題型:多項選擇題
收寄國際函件時,下列做法錯誤的有()。
題型:多項選擇題