單項選擇題人際溝通的基本途徑和潤滑劑是（）

A.尊重
B.相容
C.謙讓
D.理解


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1.單項選擇題古人所說：“以誠感人者，人亦誠而應(yīng)?！边@句話體現(xiàn)了溝通的（）

A.尊重原則
B.相容原則
C.協(xié)調(diào)原則
D.理解原則

2.單項選擇題由于人的知識、經(jīng)歷、能力、職業(yè)、價值觀等不同，對同一信息可能會有不同看法和不同理解，這體現(xiàn)的溝通特點(diǎn)是（）

A.心理因素對溝通的影響很大
B.溝通既是信息傳遞過程，又是感情交流過程
C.溝通主要以語言為載體
D.在人際溝通過程中會出現(xiàn)溝通障礙

3.單項選擇題某報紙刊登一則招聘廣告，廣告中的職位、條件、待遇就是（）

A.信源
B.信息內(nèi)容
C.信宿
D.信道

4.單項選擇題信源也稱為（）

A.信息的發(fā)送者
B.信息的接收者
C.信息的內(nèi)容
D.信息交流的渠道

5.單項選擇題完成一次溝通的標(biāo)志是（）

A.有一個明確的目標(biāo)
B.達(dá)成共同的協(xié)議
C.溝通信息、思想和感情
D.得到了信息的反饋