單項選擇題()是一套被廣泛承認的用于有效IT服務(wù)管理的實踐準(zhǔn)則。
A.ITIL
B.信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫
C.ITSMF
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題考慮項目最終交付物的各項指標(biāo),如軟件的缺陷數(shù)量、相應(yīng)時間、最大用戶訪問數(shù)量等,是質(zhì)量計劃中的()
A.合同對質(zhì)量的約束條款
B.企業(yè)的質(zhì)量政策
C.企業(yè)檢驗標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)檢驗流程
2.單項選擇題范圍計劃是對信息化項目的最終交付物及工作范圍的說明。一般用什么工具在做出范圍計劃?()
A.MS project
B.WBS
C.甘特圖
D.波特五力模型
3.多項選擇題信息系統(tǒng)能夠向用戶提供的信息服務(wù)包括()
A.信息檢索
B.統(tǒng)計報表
C.控制決策
D.事務(wù)處理
E.規(guī)劃設(shè)計
4.多項選擇題信息系統(tǒng)是一種非常復(fù)雜的人機系統(tǒng),其中人包括()
A.終端用戶
B.系統(tǒng)操作員
C.系統(tǒng)運行和維護人員
D.系統(tǒng)建設(shè)者
E.程序員
5.單項選擇題個人信息需求包括生活信息需求和()
A.生產(chǎn)信息需求
B.業(yè)務(wù)信息需求
C.職業(yè)信息需求
D.能力信息需求
最新試題
用戶面對的是網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)系統(tǒng),而不再是某個具體的人或物,從而突破了傳統(tǒng)信息服務(wù)中的時間、空間限制。這是對網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)()特點的描述。
題型:單項選擇題
以下不屬于專職的社會代理信息機構(gòu)的是()
題型:單項選擇題
要查找“魯迅撰寫的書”,首選途徑為()
題型:單項選擇題
以下選項中不能實現(xiàn)辨別信息真?zhèn)?,篩選出高質(zhì)量信息的是()
題型:單項選擇題
人們認識到而未表達出來的信息需要稱為()
題型:單項選擇題
屬于社會代理交流特征的是()
題型:單項選擇題
下面符合齊夫定律的是()
題型:單項選擇題
下面屬于共時交流的是()
題型:單項選擇題
下列信息源中屬于三次信息的是()
題型:單項選擇題
下面不屬于共時交流的是()
題型:單項選擇題