單項(xiàng)選擇題客戶要求將多收電費(fèi)（業(yè)務(wù)費(fèi)含臨時(shí)接電費(fèi)）款項(xiàng)退還，自客戶反映或供電企業(yè)自主發(fā)現(xiàn)之日起累計(jì)（）個(gè)工作日內(nèi)完成退款處理。
A.5
B.7
C.10
D.15
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題客戶實(shí)繳電費(fèi)金額大于客戶應(yīng)繳電費(fèi)時(shí)，作（）處理
A.違約金
B.預(yù)收電費(fèi)
C.應(yīng)收電費(fèi)
D.其它收入
2.單項(xiàng)選擇題客戶“劃撥電費(fèi)”或“預(yù)付電費(fèi)”收入的電費(fèi)資金應(yīng)隨（）交款的電費(fèi)資金一并存入各供電單位在銀行開立電費(fèi)收入帳戶上。
A.正常欠費(fèi)
B.臨時(shí)接電費(fèi)
C.更名費(fèi)
D.培表費(fèi)
3.單項(xiàng)選擇題可以不列入“一戶一策”管理的用戶有（）
A.月度電費(fèi)100萬(wàn)元以上
B.已實(shí)行智能交費(fèi)用戶
C.行政事業(yè)單位
D.國(guó)有企業(yè)
4.單項(xiàng)選擇題開展收費(fèi)、營(yíng)銷賬務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況抽查，每（）應(yīng)覆蓋所轄縣公司一次。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
5.單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)“一戶一策”嚴(yán)格執(zhí)行（）制度。
A.5+7停電
B.30日欠費(fèi)停電
C.7天停電通知
D.5天停電
最新試題
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，電量電費(fèi)計(jì)算包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，電費(fèi)計(jì)算參數(shù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
發(fā)生錯(cuò)收電費(fèi)時(shí)，如何進(jìn)行處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
呆壞賬管理流程是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，審核管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，電費(fèi)退補(bǔ)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
抄表機(jī)有哪些功能？
題型：?jiǎn)柎痤}
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}