單項選擇題要做好售后服務這一項要做到()
A.對顧客的建議愛理不理
B.做到言而有信
C.服務態(tài)度惡劣
D.時間一拖再拖
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1.單項選擇題富貴鳥皮鞋商標設計滿足了消費者()
A.新奇心理
B.得益心理
C.逆反心理
D.民族文化心理
2.單項選擇題處在下列哪個階段的家庭支出更多地側重于健康類產(chǎn)品與服務()
A.滿巢階段I
B.滿巢階段II
C.滿巢階段III
D.空巢階段
3.單項選擇題一般說來,參照群體影響在品牌選擇上大而在產(chǎn)品選擇上小的產(chǎn)品處于()
A.導入期階段
B.成長期階段
C.成熟期階段
D.衰退期階段
4.單項選擇題對消費者行為影響最大的社會群體是()
A.家庭
B.朋友
C.工作群體
D.購物群體
5.單項選擇題Coca-cola開始時被人譯為“卡口卡脖”,國人無人敢問津,而譯成“可口可樂”后就打開了市場。這反映的是哪種文化差異對消費者行為的影響?()
A.語言差異
B.時間觀念差異
C.空間觀念差異
D.審美觀差異
最新試題
小張在買車之前收集了很多信息,對于他想買的車型,有人說好也有人唱衰。他需要將得來的信息進行分析,從中加以選擇,他的這一行為可能會受到以下哪些因素的影響()
題型:多項選擇題
受中國文化影響的中國消費者行為主要包括()
題型:多項選擇題
TOFA模型主要研究()指數(shù)。
題型:多項選擇題
預期理論基本結論分別為()
題型:多項選擇題
簡述意見領袖成為重要的信息源的原因。
題型:問答題
中國Z世代的成長背景包含()
題型:多項選擇題
消費者購買前,一般會有已認知的品牌進入其潛意識的備選清單,并可分為()三個區(qū)域。
題型:多項選擇題
根據(jù)研究問題的性質,研究設計一般分為()
題型:多項選擇題
關系消費分為哪些類型()
題型:多項選擇題
消費者行為調查需要借助()工具。
題型:多項選擇題