政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

于2001年開(kāi)始運(yùn)作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對(duì)象是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

政府可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。