單項選擇題

營業(yè)廳需要配備數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)平臺聯(lián)絡(luò)員,公布聯(lián)系熱線。

A、正確
B、錯誤
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單項選擇題

數(shù)字鄉(xiāng)村平臺只能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳宣傳。

A、正確
B、錯誤
答案解析:(既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向,也是建設(shè)數(shù)字中國的重要內(nèi)容,需要的場景均可宣傳)

多項選擇題

下面數(shù)字鄉(xiāng)村平臺功能的是()。

A、基層黨建
B、鄉(xiāng)村治理
C、特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)
D、鄉(xiāng)村服務(wù)
E、智慧農(nóng)業(yè)

多項選擇題

目前需要在營業(yè)廳推廣的平臺包括()。

A、數(shù)字鄉(xiāng)村
B、數(shù)字社區(qū)
C、智慧鄉(xiāng)村
D、智慧社區(qū)
E、智慧城市

單項選擇題

寬帶業(yè)務(wù)受理完成后營業(yè)員要盡快完成安裝交付。

A、正確
B、錯誤
答案解析:(營業(yè)員完成寬帶業(yè)務(wù)受理后,及時跟蹤寬帶業(yè)務(wù)訂單狀態(tài),協(xié)同智家工程師盡快完成安裝交付)

單項選擇題

經(jīng)濟型客戶最關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)。

A、正確
B、錯誤
答案解析:(經(jīng)濟型客戶比較關(guān)心產(chǎn)品價格,消費精打細(xì)算)

多項選擇題

按照消費類型可以將客戶分為()幾類。

A、經(jīng)濟型
B、計劃型
C、沖動型
D、敏感性
E、理智型

單項選擇題

FTTR能支持255臺終端同時連接。

A、正確
B、錯誤

多項選擇題

寬帶與智家銷售堅持“五個必須”包括()。

A、必須堅持入網(wǎng)即融合
B、必須推薦單轉(zhuǎn)融
C、必須推薦千兆升級
D、必須推薦副卡
E、必須推薦智家產(chǎn)品

多項選擇題

為了更好體驗寬帶及智家產(chǎn)品,體驗手機必須要安裝哪些APP?

A、聯(lián)通APP
B、聯(lián)通公眾APP
C、聯(lián)通智家APP
D、企業(yè)微信