文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽題庫及答案（填空題100道）-1
1、禮儀的“禮”是指禮節(jié)和禮貌；那“儀”是指（）
正確答案：儀表、儀態(tài)、儀式、儀容
2、禮儀的核心是（）
正確答案：尊敬友善、互相謙讓
3、頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，是他人第一眼關(guān)注的人體部位，個(gè)人形象的塑造，一定要“從頭做起”。在社交場(chǎng)合，男士的標(biāo)準(zhǔn)是（）
正確答案：前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)
4、服裝是對(duì)人所穿衣服的總稱，在日常交往中，服裝被視為人的“第二肌膚”，在社交場(chǎng)合，它是地位、身份的象征。著裝的基本要求是（）
正確答案：整潔美、整體美、個(gè)性美、協(xié)調(diào)美
5、人的站姿有三個(gè)基本形態(tài)，即（）
正確答案：立正、稍息與跨立
6、走路，往往最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度、風(fēng)采和韻味。有良好行勢(shì)的人，會(huì)更顯得青春活力，優(yōu)美的行姿會(huì)使身體各部分都散發(fā)出迷人的魅力。行姿的基本要點(diǎn)是（）
正確答案：從容、平穩(wěn)、直線
7、根據(jù)我國的風(fēng)俗，禮品收下后，不能（）
正確答案：當(dāng)著客人面打開
8、與他人握手時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌，通常以（）為宜。
正確答案：3秒鐘左右
9、就餐使用餐巾，餐巾攤開后，應(yīng)放在（）上，切勿系入腰帶，或掛在西裝領(lǐng)口。
正確答案：雙膝上端的大腿
10、中式宴會(huì)一般等（）后才能拿出煙來，西式宴會(huì)要（）以后才可能抽煙。
正確答案：送來水果甜湯、喝過咖啡
11、在接、打電話時(shí)應(yīng)注意文明禮儀，當(dāng)電話鈴響時(shí)，應(yīng)迅速接聽，不應(yīng)讓鈴響超過三次。通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)（）先掛電話，話筒要輕放。
正確答案：打電話一方
12、如果隨同領(lǐng)導(dǎo)外出，你你應(yīng)該走在（）
正確答案：領(lǐng)導(dǎo)的兩側(cè)偏后一點(diǎn)的地方或領(lǐng)導(dǎo)后面
13、西餐在吃水果時(shí)，常上冼手盅，所盛的水，常撒花瓣一枚，供涮手用。但記住，只用來（）
正確答案：洗手指尖
14、乘車禁帶的物品有（）
正確答案：鞭炮、玻璃、硫酸等易燃爆危險(xiǎn)品
15、向他人求助時(shí)該注意（）
正確答案：一先禮貌地打招呼，再用真誠的語言與對(duì)方商量。無論能否得到幫助，都要表示感謝。
16、使用專用教室時(shí)，要注意（）。
正確答案：要愛護(hù)室內(nèi)的設(shè)施和物品，用完后放回原處
17、去做客應(yīng)該穿（）的服裝
正確答案：整潔、樸素、大方
18、我國的最基本的奉茶之道是（）。
正確答案：客人來訪馬上奉茶
19、奉茶時(shí)應(yīng)注意（）。
正確答案：茶不要太滿，以七、八分滿為宜
20、吃飯時(shí)要注意（）。
正確答案：閉嘴咀嚼，細(xì)嚼慢咽
21、迎客禮儀的順序是（）。
正確答案：開門；問候；迎客；招待
22、等電梯時(shí)要站在電梯的（），這樣做是（）。
正確答案：左邊、方便電梯里面的人出來
23、探望病人的時(shí)間以（）為宜，探病次數(shù)注意（）。
正確答案：10至30分鐘、不宜太頻繁
24、國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮儀”是（）
正確答案：儀表、儀態(tài)、儀式、儀容
2、禮儀的核心是（）
正確答案：尊敬友善、互相謙讓
3、頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，是他人第一眼關(guān)注的人體部位，個(gè)人形象的塑造，一定要“從頭做起”。在社交場(chǎng)合，男士的標(biāo)準(zhǔn)是（）
正確答案：前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)
4、服裝是對(duì)人所穿衣服的總稱，在日常交往中，服裝被視為人的“第二肌膚”，在社交場(chǎng)合，它是地位、身份的象征。著裝的基本要求是（）
正確答案：整潔美、整體美、個(gè)性美、協(xié)調(diào)美
5、人的站姿有三個(gè)基本形態(tài)，即（）
正確答案：立正、稍息與跨立
6、走路，往往最能表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度、風(fēng)采和韻味。有良好行勢(shì)的人，會(huì)更顯得青春活力，優(yōu)美的行姿會(huì)使身體各部分都散發(fā)出迷人的魅力。行姿的基本要點(diǎn)是（）
正確答案：從容、平穩(wěn)、直線
7、根據(jù)我國的風(fēng)俗，禮品收下后，不能（）
正確答案：當(dāng)著客人面打開
8、與他人握手時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)是平等式，即大方地伸出右手，用手掌或手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌，通常以（）為宜。
正確答案：3秒鐘左右
9、就餐使用餐巾，餐巾攤開后，應(yīng)放在（）上，切勿系入腰帶，或掛在西裝領(lǐng)口。
正確答案：雙膝上端的大腿
10、中式宴會(huì)一般等（）后才能拿出煙來，西式宴會(huì)要（）以后才可能抽煙。
正確答案：送來水果甜湯、喝過咖啡
11、在接、打電話時(shí)應(yīng)注意文明禮儀，當(dāng)電話鈴響時(shí)，應(yīng)迅速接聽，不應(yīng)讓鈴響超過三次。通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)（）先掛電話，話筒要輕放。
正確答案：打電話一方
12、如果隨同領(lǐng)導(dǎo)外出，你你應(yīng)該走在（）
正確答案：領(lǐng)導(dǎo)的兩側(cè)偏后一點(diǎn)的地方或領(lǐng)導(dǎo)后面
13、西餐在吃水果時(shí)，常上冼手盅，所盛的水，常撒花瓣一枚，供涮手用。但記住，只用來（）
正確答案：洗手指尖
14、乘車禁帶的物品有（）
正確答案：鞭炮、玻璃、硫酸等易燃爆危險(xiǎn)品
15、向他人求助時(shí)該注意（）
正確答案：一先禮貌地打招呼，再用真誠的語言與對(duì)方商量。無論能否得到幫助，都要表示感謝。
16、使用專用教室時(shí)，要注意（）。
正確答案：要愛護(hù)室內(nèi)的設(shè)施和物品，用完后放回原處
17、去做客應(yīng)該穿（）的服裝
正確答案：整潔、樸素、大方
18、我國的最基本的奉茶之道是（）。
正確答案：客人來訪馬上奉茶
19、奉茶時(shí)應(yīng)注意（）。
正確答案：茶不要太滿，以七、八分滿為宜
20、吃飯時(shí)要注意（）。
正確答案：閉嘴咀嚼，細(xì)嚼慢咽
21、迎客禮儀的順序是（）。
正確答案：開門；問候；迎客；招待
22、等電梯時(shí)要站在電梯的（），這樣做是（）。
正確答案：左邊、方便電梯里面的人出來
23、探望病人的時(shí)間以（）為宜，探病次數(shù)注意（）。
正確答案：10至30分鐘、不宜太頻繁
24、國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮儀”是（）