C、營業(yè)機(jī)構(gòu)入網(wǎng)的，須由一級分行或二級分行將該營業(yè)機(jī)構(gòu)代碼提供給擬合作的保險(xiǎn)公司對應(yīng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行機(jī)構(gòu)維護(hù)，方可開辦業(yè)務(wù)。

D、代理營業(yè)機(jī)構(gòu)入網(wǎng)的，由集團(tuán)公司各?。▍^(qū)、市）分公司金融業(yè)務(wù)部對相關(guān)信息統(tǒng)一收集匯總，審核無誤后報(bào)同級分行

正確答案：ABCD

10、營業(yè)機(jī)構(gòu)申請退網(wǎng)下列說法正確的有（）。

A、營業(yè)機(jī)構(gòu)退網(wǎng)由一級分行操作，一級分行在接到申請之日起7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)申請機(jī)構(gòu)資料是否完整，并在10個(gè)工作日內(nèi)給予批復(fù)。

B、對于退網(wǎng)的營業(yè)機(jī)構(gòu)，一級分行應(yīng)當(dāng)自該情形發(fā)生之日起5日內(nèi)在監(jiān)管信息系統(tǒng)中提報(bào)告，由監(jiān)管機(jī)構(gòu)審批，審批通過后完成退網(wǎng)流程。

C、對符合退出要求的營業(yè)機(jī)構(gòu)按申請資料在統(tǒng)一柜面系統(tǒng)上進(jìn)行注銷操作，對不符合要求的內(nèi)部機(jī)構(gòu)拒絕處理；不符合退出要求的，拒絕處理，并說明原因。

D、退網(wǎng)機(jī)構(gòu)須妥善處理因代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交易產(chǎn)生的資金清算、單證交接等所有遺留問題

正確答案：ABCD

11、總行及一級分行有權(quán)強(qiáng)制營業(yè)機(jī)構(gòu)停辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的情形有（）。

A、內(nèi)部管理混亂，無法正常經(jīng)營

B、存在重大違法行為，未得到有效整改

C、拒不執(zhí)行限期整改違法違規(guī)問題、按時(shí)報(bào)送監(jiān)管數(shù)據(jù)等監(jiān)管要求

D、最近半年內(nèi)因保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)引發(fā)過30人以上群訪群訴事件或100人以上非正常集中退保事件

正確答案：ABC

12、關(guān)于各級機(jī)構(gòu)人員的維護(hù)說法正確的有（）。

A、管理機(jī)構(gòu)人員的注冊、修改以及注銷由個(gè)人金融部門在代理保險(xiǎn)系統(tǒng)和統(tǒng)一柜面系統(tǒng)中完成。

B、營業(yè)機(jī)構(gòu)人員的注冊、修改以及注銷在統(tǒng)一柜面系統(tǒng)中完成

C、柜員、營業(yè)主管和支局（行）長由運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)

D、柜員、營業(yè)主管和支局（行）長在統(tǒng)一柜面系統(tǒng)中完成

正確答案：ABC

13、各級業(yè)務(wù)管理員在代理保險(xiǎn)系統(tǒng)中進(jìn)行人員維護(hù)時(shí)，應(yīng)遵循以下規(guī)定的有（）。

A、總行、一級分行、二級分行和一級支行業(yè)務(wù)管理員在業(yè)務(wù)主管的授權(quán)下可維護(hù)本級除業(yè)務(wù)主管外的所有人員及所轄直屬下級業(yè)務(wù)主管

B、業(yè)務(wù)主管可維護(hù)本級業(yè)務(wù)管理員

C、總行業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)管理員由總行負(fù)責(zé)維護(hù)

D、柜員維護(hù)后即時(shí)生效

正確答案：ABCD

14、各級管理機(jī)構(gòu)重置柜員密碼時(shí)，應(yīng)遵循的規(guī)定有（）。

A、業(yè)務(wù)主管可重置本級業(yè)務(wù)管理員密碼

B、總行業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)管理員由技術(shù)部門重置密碼

C、遺忘密碼的柜員須填報(bào)《代理保險(xiǎn)系統(tǒng)柜員維護(hù)申請書》

D、密碼重置將柜員密碼設(shè)置為缺省值，重置當(dāng)天柜員必須修改密碼

正確答案：ABCD

15、代理保險(xiǎn)批量業(yè)務(wù)分為（），由代理保險(xiǎn)系統(tǒng)通過專線連接方式接收保險(xiǎn)公司的批量文件或?qū)崟r(shí)代收指令，自動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

A、批量代收業(yè)務(wù)

B、實(shí)時(shí)代付業(yè)務(wù)

C、實(shí)時(shí)代收業(yè)務(wù)

D、批量代付業(yè)務(wù)

正確答案：ACD

16、下列屬于代理保險(xiǎn)批量代收業(yè)務(wù)及實(shí)時(shí)代收業(yè)務(wù)流程的有（）。

A、保險(xiǎn)公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，將批扣文件發(fā)送至代理保險(xiǎn)系統(tǒng)

B、代理保險(xiǎn)系統(tǒng)收到文件后，校驗(yàn)保險(xiǎn)公司傳輸?shù)呐畚募偨痤~與明細(xì)金額是否相符

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