助理物流師(三級)助理物流師(三級)基礎(chǔ)知識章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列說法正確的是（）。

2 （）不是國際物流標(biāo)準(zhǔn)化方法。

3 對物流服務(wù)和物流成本做決策時(shí)，（）屬于面臨競爭時(shí)做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。

4 從原來重視物流的機(jī)械等硬件要素轉(zhuǎn)向重視信息等軟件要素，表明現(xiàn)代物流在（）方面與傳統(tǒng)物流管理存在重大區(qū)別。

5 掃描光照強(qiáng)的條碼識讀器是（）掃描器。

6 職業(yè)紀(jì)律的特點(diǎn)是（）。

7 射頻識讀器的基本功能是（）。

8 貨物到站在汽車班車運(yùn)輸線路范圍內(nèi)的汽車零擔(dān)運(yùn)輸隨貨同行單據(jù)不包括（）。

9 供應(yīng)鏈的特征是（）。

10 客戶投訴處理體系包括：受理確認(rèn)、投訴調(diào)查、確定責(zé)任部門、實(shí)施處理方案和（）。