中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 中國農(nóng)業(yè)銀行客服中心風(fēng)險管理的職能部門是（）。

2 個人網(wǎng)銀客戶證書掛失后，（）可以補(bǔ)辦證書。

3 按照中國農(nóng)業(yè)銀行電子賬單業(yè)務(wù)管理規(guī)定（試行），受理行辦理出賬單位注銷，應(yīng)要求出賬單位提供法定代表人授權(quán)委托書，法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件及復(fù)印件，填寫業(yè)務(wù)申請表，提前（）向受理行提出注銷申請。

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4 加強(qiáng)電子銀行從業(yè)人員隊伍建設(shè)，完善服務(wù)支持機(jī)制，需要保證以下哪些方面？（）

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5 到2012年底，一體化客戶服務(wù)中心高端客戶人工接通率將達(dá)到（）。

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6 開展電子銀行體驗式營銷不可缺少的條件是（）.

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7 落地業(yè)務(wù)監(jiān)控終端操作員具有（）權(quán)限。

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8 受理行在辦理企業(yè)客戶證書作廢時，應(yīng)要求客戶提供（）

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9 執(zhí)行B2C支付取消交易時，必須滿足下列哪些取消支付的條件？（）

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10 簽訂轉(zhuǎn)賬協(xié)議的銀行卡在自助設(shè)備上日累計轉(zhuǎn)賬金額不得超過（）人民幣。

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