工商銀行考試工商銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 關(guān)于“保險(xiǎn)受益人”的說法，正確的選項(xiàng)是（）

點(diǎn)擊查看答案

2 欲申請注冊個人電話銀行的個人客戶，須信譽(yù)良好并在工商銀行開立銀行卡，可用于注冊個人電話銀行的銀行卡包括（）

點(diǎn)擊查看答案

3 目前工商銀行推出的理財(cái)協(xié)議主要有（）

點(diǎn)擊查看答案

4 （）是全國客戶服務(wù)電話，為持卡人提供24小時(shí)的咨詢、查詢和緊急援助服務(wù)。

點(diǎn)擊查看答案

5 在處理業(yè)務(wù)之后，對于優(yōu)質(zhì)客戶，需要注意的是（）

點(diǎn)擊查看答案

6 客戶經(jīng)理必須遵守（）原則，通過營銷系統(tǒng)“客戶經(jīng)理服務(wù)日志”功能登記工作日志。

點(diǎn)擊查看答案

7 個人客戶經(jīng)理受理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分與理財(cái)柜員的崗位權(quán)限，涉及帳務(wù)核算的業(yè)務(wù)及理財(cái)協(xié)議簽訂、工行信史、銀行戶口等理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)交予理財(cái)柜員處理，不得（）辦理業(yè)務(wù)。

點(diǎn)擊查看答案

8 工商銀行的3年期基金定投計(jì)劃命名為361計(jì)劃，5年期基金定投計(jì)劃則命名為（）

點(diǎn)擊查看答案

9 目前，存折版網(wǎng)銀可以使用下列（）功能。

點(diǎn)擊查看答案

10 自動轉(zhuǎn)賬是工行按照您的指定要求為您劃撥資金的服務(wù)。自動轉(zhuǎn)賬服務(wù)目前包括（）

點(diǎn)擊查看答案