招商銀行考試招商銀行應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:為確認(rèn)客戶在通過(guò)自助渠道申請(qǐng)到期換卡時(shí)卡片未遺失,在辦理網(wǎng)上換卡申請(qǐng)時(shí)需輸入卡片背面簽名欄最后3位數(shù)字的驗(yàn)證碼。
參考答案:1.聯(lián)名卡一卡通賬戶需要激活,目前有兩種激活方式:
(1)優(yōu)質(zhì)單位(人員規(guī)模較大、信譽(yù)良好)客戶可申請(qǐng)批量激活...
參考答案:外呼業(yè)務(wù)室目前外呼的常規(guī)項(xiàng)目有資產(chǎn)催收、分行調(diào)查類(lèi)項(xiàng)目。
參考答案:可以,沒(méi)有限制。
參考答案:不是,第二天才可以享受優(yōu)惠。
參考答案:作為總行直屬的對(duì)外服務(wù)、交易和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),中心通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等電子化手段為全國(guó)客戶提供遠(yuǎn)程服務(wù),開(kāi)展業(yè)務(wù)交易和電話營(yíng)銷(xiāo);在...
參考答案:不是,存折只有取款密碼。
參考答案:表示已過(guò)期但暫時(shí)保留對(duì)比的信息。
參考答案:招商銀行個(gè)人VISA信用卡和個(gè)人MASTERCARD信用卡的前四位號(hào)碼分別是VISA:4392;MASTER:5187。