郵政業(yè)務營銷員郵政業(yè)務營銷員中級章節(jié)練習(2019.05.08)

來源：考試資料網

1.判斷題達成交易的基本要素：顧客必須具備外在的購買需求，顧客必須信賴營銷員，顧客具有一定的購買能力，營銷員要利用良好的時機，推銷一方有適當的產品與服務。

2.填空題郵政用戶消費需求就是消費者消費郵政產品的具有（）的渴求和欲望。

參考答案：貨幣支付能力

3 以下關于PowerPoint動畫設置操作描述正確的有（）。

4.判斷題少數民族地區(qū)的專用郵袋，可一面印漢字，另一面印當地少數民族文字。

5 郵路按運輸工具分為（）。

6 以下不屬于國際中速快件業(yè)務的是（）。

7 下列選項中關于報紙廣告特點表述正確的是（）。

8 以下屬于郵政儲蓄個人理財業(yè)務開辦項目的有（）。

9.判斷題金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。

10.填空題營銷員要充分利用消費者的習慣心理，針對老客戶要精心地提供服務，以維護他使用（）的消費習慣。

參考答案：郵政業(yè)務