招商銀行考試招商銀行應(yīng)知應(yīng)會章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題公積金聯(lián)名卡有幾個(gè)賬戶，密碼如何設(shè)置？

參考答案：聯(lián)名卡是把銀行儲蓄賬戶和住房公積金個(gè)人賬戶關(guān)聯(lián)合二為一的卡，具有兩個(gè)賬戶，每個(gè)賬戶都有自己獨(dú)立的密碼：
1.聯(lián)...

2.問答題請問招商銀行有銀聯(lián)標(biāo)識的普通一卡通的BIN號有哪些？

參考答案：普通銀聯(lián)一卡通BIN號為：622588、622580、955550。

3.問答題出國金融自由行業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括哪些？

參考答案：產(chǎn)品包括4個(gè)部分，分別為：
1、簽證準(zhǔn)備：存款證明書、理財(cái)產(chǎn)品持有證明、憑證式、記賬式、儲蓄式國債持有證明、存...

4.問答題如何查詢公積金賬戶賬務(wù)信息？

參考答案：銀行無法直接查詢客戶聯(lián)名卡中的公積金賬戶余額或明細(xì)，需客戶自行通過公積金中心提供的平臺查詢：
1.查詢公積金余...

5.問答題95555自動語音申請一卡通和信用卡自動關(guān)聯(lián)的語言流程是什么？

參考答案：撥打95555－按“1”自動語音服務(wù)－輸入信用卡卡號和信用卡查詢密碼－按“3”一卡通關(guān)聯(lián)信用卡還款－“2”申請自動還款。

6.問答題客戶在柜臺成功領(lǐng)到國際借記卡是當(dāng)天就享受優(yōu)惠嗎？

參考答案：不是，第二天才可以享受優(yōu)惠。

7.問答題客戶來電咨詢“銀銀通”業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)代表查詢FAQ的節(jié)點(diǎn)是什么？

參考答案：中心內(nèi)部操作指引——關(guān)于受理“銀銀通”業(yè)務(wù)的操作指引。

8.問答題招商銀行的上市時(shí)間是什么時(shí)候？

參考答案：招商銀行2002年4月9日成功上市，成為加入WTO后首家按國際標(biāo)準(zhǔn)上市的銀行。

9.問答題跨行轉(zhuǎn)匯涉及的機(jī)構(gòu)有哪些？

參考答案：匯出行、清算中心、匯入行。