加油站操作員考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.18)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 采用鐵路方式運(yùn)送汽油，運(yùn)輸距離在500km以內(nèi)，汽油的額定運(yùn)輸損耗率是（）。

2.判斷題一輛車著火，其他車輛應(yīng)迅速離開(kāi)。

3 加油站油品的銷量主要來(lái)源于老顧客，所以加油站欲提升銷售業(yè)績(jī)，既要開(kāi)發(fā)新顧客，更要（）。

4 商品陳列使用的貨架規(guī)格應(yīng)盡量（）。

5 柴油的牌號(hào)是按（）的高低來(lái)劃分的。

6.問(wèn)答題試述差異化服務(wù)的特點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)？

參考答案：①重要性：即差異所體現(xiàn)的需求對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是極為重要的；
②顯著性：即企業(yè)產(chǎn)品同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之間具有明顯的差異；...

7 POS操作人員應(yīng)該及時(shí)注意發(fā)票打印機(jī)小票紙的使用情況，如果缺紙指示燈閃爍請(qǐng)及時(shí)換紙，沒(méi)紙可能會(huì)造成（）。

8.判斷題為了保證攝像云臺(tái)運(yùn)動(dòng)靈活，可在活動(dòng)部位加注潤(rùn)滑油脂

9.判斷題無(wú)論市場(chǎng)變化多快、變動(dòng)幅度多大，企業(yè)都應(yīng)及時(shí)重新細(xì)分市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整并實(shí)施其新的營(yíng)銷方案。

10.問(wèn)答題對(duì)哪些行為造成事故的主要責(zé)任者要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，觸犯刑律、構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任？

參考答案：①對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，違章指揮、違章作業(yè)、違反經(jīng)營(yíng)紀(jì)律或強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，經(jīng)勸阻不聽(tīng)，造成事故的。
②對(duì)已列入安全衛(wèi)生...