營(yíng)銷員(五級(jí))章節(jié)練習(xí)(2020.03.27)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題促銷有哪些作用？
參考答案：把生產(chǎn)、產(chǎn)品等信息傳遞給消費(fèi)者和用戶，以增進(jìn)其了解、信賴并購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的?？s短入市的進(jìn)程激勵(lì)消費(fèi)者初...
9.問(wèn)答題請(qǐng)舉例說(shuō)明處理顧客異議的主要方法。
參考答案：
①轉(zhuǎn)折處理法
②轉(zhuǎn)化處理法
③以優(yōu)補(bǔ)劣法
④委婉處理法
⑤反問(wèn)法
⑥反駁法
⑦冷處理法
⑧合并意見(jiàn)法
⑨比較優(yōu)勢(shì)法
⑩價(jià)格對(duì)比法
