中國(guó)銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 退回交易發(fā)生后，付款賬戶所在機(jī)構(gòu)柜員可在（）在柜臺(tái)進(jìn)行手工退匯處理。

2.判斷題網(wǎng)銀開放式基金7*24小時(shí)掛單不支持網(wǎng)銀開放式基金7*24小時(shí)掛單、撤掛單。（）

3 關(guān)于主動(dòng)調(diào)撥，以下表述不正確的是（）。

4 開戶行對(duì)客戶資料的核實(shí)完后應(yīng)以下（）表格上的經(jīng)辦、復(fù)核欄位簽字蓋章。

5.判斷題客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行，則注銷客戶信息。若用戶同時(shí)開通手機(jī)銀行等渠道則同時(shí)注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個(gè)渠道，則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。（）

6 企業(yè)網(wǎng)銀中（）服務(wù)需要客戶提出申請(qǐng)，而不能默認(rèn)開通。

7 關(guān)于外幣結(jié)匯產(chǎn)品，以下敘述不正確的是：（）

8 基金浮動(dòng)盈虧的計(jì)算方法是（）

9.判斷題無需注銷與該網(wǎng)銀用戶綁定的ETOKEN，就可以直接為客戶在柜臺(tái)前端辦理“注銷網(wǎng)銀用戶”的業(yè)務(wù)。（）

10.判斷題中國(guó)銀行手機(jī)銀行貴賓版客戶服務(wù)年費(fèi)最高為20元/年（）