郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.20)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題根據(jù)郵政經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）、客戶(hù)的調(diào)查、業(yè)務(wù)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查等。

參考答案：市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

2.判斷題穿西服時(shí)，若天氣太冷，也可以穿羊毛背心或羊毛衫，最好為單色薄型圓領(lǐng)羊毛衫。

3 下列選項(xiàng)不屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的是（）。

4 營(yíng)銷(xiāo)員運(yùn)用禮物來(lái)接近客戶(hù)，須注意的問(wèn)題有（）。

5 郵政營(yíng)銷(xiāo)（）就是按照現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念、為了實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，搞好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所采取的方針和對(duì)策，包括基本措施、方式方法和實(shí)施步驟。

6 我國(guó)郵政編碼采用六位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，分別代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、郵區(qū)和（）。

7.判斷題一旦發(fā)生了送貨不能執(zhí)行或收到時(shí)貨物損失等問(wèn)題，應(yīng)該由營(yíng)銷(xiāo)員而不是其他人告訴客戶(hù)有關(guān)的消息。

8.判斷題經(jīng)中速公司審查批準(zhǔn)與其簽訂合同的全國(guó)性公司、獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)可享受?chē)?guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞收件人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)。

9.填空題金融行業(yè)客戶(hù)受（）環(huán)境影響非常大。

10 以下關(guān)于直郵業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，表述錯(cuò)誤的是（）。

<tr id="b6sts"></tr>