郵政銀行標準化流程考試章節(jié)練習(2020.06.04)

來源：考試資料網

1.判斷題通過合理設置權限并考慮員工技能水平狀況，可有效減少差錯，降低操作風險。

2 識別客戶內容包括（）

3 《指導建議書》旨在幫助（）團隊總結常出現的問題并提供指導方案，以提高網點的經營管理水平。

4.填空題計算儲蓄存款利息的基本公式：（）。

參考答案：利息＝本金×利率×期限

5 儲蓄存款口頭或函電掛失必須在（）日之內補辦正式手續(xù)，否則，掛失自動失效。

6 儲蓄存款利率由（）擬定，經（）批準后公布，或由（）授權（）制定、公布。

7.判斷題網點經營綜合月報中網點的縱向比較是指與網點去年和近期的情況相比。

8.判斷題在有重大事項安排時，管理團隊組織召開夕會。

9 員工記分卡包含（）等要素。

10.判斷題海報欄主要展示重點產品的相關信息。