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中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試業(yè)務(wù)操作問答題每日一練(2019.01.13)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
客戶至網(wǎng)點(diǎn)修改客戶號(hào)證件號(hào)碼,應(yīng)使用哪支交易?
參考答案:
應(yīng)使用67501交易。
2.問答題
代繳電費(fèi)時(shí)應(yīng)選擇哪種公司類型?
參考答案:
代繳電費(fèi)時(shí)應(yīng)選擇公用事業(yè)。
3.問答題
藍(lán)圖投產(chǎn)后,定期執(zhí)行未登折記錄借總、代總合并,客戶未登折記錄大于等于多少筆時(shí)執(zhí)行合并?
參考答案:
客戶未登折記錄大于等于100筆時(shí)執(zhí)行合并。
4.問答題
存單部分提前支取轉(zhuǎn)客戶賬應(yīng)如何處理?
參考答案:
先執(zhí)行1345交易,后通過501配發(fā)新存單。
5.問答題
客戶持批量開立的借記卡至柜面激活,使用哪支交易碼?
參考答案:
37346,聯(lián)動(dòng)密碼修改。