用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷抄核收管理綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.16)

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1 在收費(fèi)環(huán)節(jié)，電費(fèi)發(fā)票使用作廢率應(yīng)＜（）。

2 電費(fèi)儲(chǔ)蓄的對(duì)賬、轉(zhuǎn)帳工作，使用微機(jī)處理的，應(yīng)在幾天內(nèi)完成（）。

3 在收費(fèi)環(huán)節(jié)，收費(fèi)差錯(cuò)率應(yīng)為（）。

4 抄表前，應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。如按一般工作職責(zé)劃分，抄表信息下裝應(yīng)由（）完成。

5 用電量為零的客戶應(yīng)查明原因；對(duì)連續(xù)（）個(gè)月電量為零，且原因不明時(shí)，應(yīng)開具業(yè)務(wù)工作單。