社區(qū)護理主管護師(中級)組織溝通單項選擇題每日一練(2019.01.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 能否正確掌握和充分運用談話的技巧，對管理者能否有效地進行科學管理至關(guān)重要。下列不屬于談話技巧的是（）

2 下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

3 溝通接收者的障礙不包括（）

4 溝通通道障礙包括（）

5 護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達了護理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中，效果很差，大家都不清楚新表格具體的填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為（）導致的