單項選擇題溝通接收者的障礙不包括()

A.目的不明
B.心理障礙
C.知覺偏差
D.過度加工
E.思想觀念上的差異


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2.單項選擇題接收者障礙包括()

A.表達模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯誤
B.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D.不合理的組織結(jié)構(gòu)
E.思想觀念上的差異,導(dǎo)致對信息的誤解

3.單項選擇題下列不屬于正式溝通的優(yōu)點的是()

A.效果較好
B.比較靈活
C.有較強的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權(quán)威性

4.單項選擇題能否正確掌握和充分運用談話的技巧,對管理者能否有效地進行科學(xué)管理至關(guān)重要。下列不屬于談話技巧的是()

A.善于激發(fā)下級的談話愿望
B.善于啟發(fā)下級講真情實話
C.善于抓住重要問題
D.運用傾聽技巧
E.直接批評下屬

6.單項選擇題下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有()

A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
B.表達模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D.言行不當,導(dǎo)致信息理解錯誤
E.過度加工,導(dǎo)致信息的模糊或失真

7.單項選擇題溝通通道障礙包括()

A.表達模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯誤
B.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D.不合理的組織結(jié)構(gòu)
E.思想觀念上的差異,導(dǎo)致對信息的誤解

8.單項選擇題溝通接收者的障礙不包括()

A.目的不明
B.心理障礙
C.知覺偏差
D.過度加工
E.思想觀念上的差異