中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試業(yè)務(wù)操作問(wèn)答題每日一練(2019.01.16)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題客戶存款證明查詢可執(zhí)行哪支交易？

9103，可憑賬號(hào)、證件號(hào)、存款證明號(hào)碼進(jìn)行查詢。

2.問(wèn)答題3860主賬戶關(guān)戶前，應(yīng)先通過(guò)哪支交易結(jié)清子賬戶？

通過(guò)3260結(jié)清所有子賬戶。

3.問(wèn)答題客戶持批量開(kāi)立的借記卡至柜面激活，使用哪支交易碼？

4.問(wèn)答題客戶掛失借記卡時(shí)，如要進(jìn)行賬戶（借/貸方）全額凍結(jié)，需執(zhí)行哪支交易？

需執(zhí)行9091交易。

5.問(wèn)答題辦理業(yè)務(wù)時(shí)，通過(guò)現(xiàn)金方式手工收取客戶費(fèi)用，應(yīng)使用哪支交易？

應(yīng)使用21035交易。

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