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用電營銷考試用電營銷抄核收管理綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在收費環(huán)節(jié)，服務投訴率應≦（）。

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2 在收費環(huán)節(jié)的報表差錯率應≦（）。

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3 電費賬、卡、票應由專人妥善保管，使用過的電費賬、卡、票存根及應收、實收憑證等一般應保存（）年，期滿后由各單位列出清單，上報地市級供電單位備案銷毀。

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4 在收費環(huán)節(jié)，收費差錯率應為（）。

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5 抄表前，應做好相關準備工作。如按一般工作職責劃分，抄表信息下裝應由（）完成。

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