初級質(zhì)量工程師初級質(zhì)量師專業(yè)相關(guān)知識(shí)問答題每日一練(2019.02.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題審核員在供應(yīng)部抽查采購合同，抽查到的三份購買鋼筋的合同（編號(hào)分別為019、011和009）中“產(chǎn)品要求”一欄均寫明“按國家標(biāo)準(zhǔn)”，．審核員問供應(yīng)部負(fù)責(zé)人，國家標(biāo)準(zhǔn)有無具體編號(hào)和名稱，供應(yīng)部負(fù)責(zé)人隨即問采購員，采購員說：“不清楚，設(shè)計(jì)部應(yīng)該清楚?！惫?yīng)部負(fù)責(zé)人立即撥打了設(shè)計(jì)科電話，但電話無人接聽：供應(yīng)部負(fù)責(zé)人很抱歉地說，過一會(huì)我告訴你具體的名稱和編號(hào)。

參考答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：7.4.2“采購信息應(yīng)表述擬采購的產(chǎn)品”

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2.問答題審核員在審核倉庫時(shí)，發(fā)現(xiàn)一包裝好的產(chǎn)品放在門邊，問是什么產(chǎn)品，庫管員回答說“不清楚”，旁邊的銷售科長說“顧客退回的有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，由于昨晚剛卸貨，未來得及整理?！?/a>

參考答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：7.5.3“組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中，針對監(jiān)視和測量要...

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3.問答題在酒廠灌裝車間門口，審核員看見地上放著一堆堆洗好的酒瓶子，瓶子口朝下碼放在塑料格子里，但車間的門口是廠內(nèi)馬路，幾輛提貨的卡車從車間門口開過，車間門是敞開的，車間的工人進(jìn)進(jìn)出出，也從不換鞋。寫出不符合GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容，并描述不符合事實(shí)。

參考答案：不符臺(tái)條款：6.4“組織應(yīng)確定和管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。”
不符合事實(shí)：...

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4.問答題審核員在客戶服務(wù)部查看今年一季度的用戶投訴處理記錄，發(fā)現(xiàn)其中有75％左右是要求退換A產(chǎn)品的，銷售科長說：“主要是A產(chǎn)品上使用的一批關(guān)鍵零件質(zhì)量不太好，我們退的返、換的換、賠的賠。既麻煩又蝕本．但是這種零件買來后只進(jìn)行抽檢，不能保證100％的合格，我們只好自認(rèn)倒霉了?！?/a>

參考答案：不符合GB／T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)：8.5.2“組織應(yīng)采取措施，以消除不合格的原因，防止不合...

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5.問答題請簡述監(jiān)督審核與復(fù)評（再認(rèn)證）審核的目的分別是什么。

參考答案：（1）監(jiān)督審核的目的：驗(yàn)證獲證組織的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿足審核準(zhǔn)則的要求和有關(guān)的認(rèn)證要求，并保持有效運(yùn)行，以確定是否推...

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