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每日一練
章節(jié)練習(xí)
用電客戶受理員中級問答題每日一練(2019.05.10)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
安裝并聯(lián)電容器有哪些經(jīng)濟效益？
參考答案：
安裝并聯(lián)電容器可以提高用電功率因數(shù)，主要有以下經(jīng)濟效益：
（1）降低線路損耗
（2）改善電壓質(zhì)量
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2.問答題
電費統(tǒng)一票據(jù)管理的范圍是什么？
參考答案：
電費統(tǒng)一票據(jù)管理的范圍是指票據(jù)的計劃、申請、管理、領(lǐng)購、開具、保管、取得的程序和方法。
3.問答題
以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略的涵義是什么？
參考答案：
以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略是以市場為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為中心，以經(jīng)濟和社會效益最大化為目標(biāo)，通過提供有價值的服務(wù)、使客戶滿...
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4.問答題
電力需求側(cè)管理有哪些參與者？
參考答案：
需求側(cè)管理的參與者包括政府部門、電力公司、電能消費者以及協(xié)助政府和配合電力公司實施需求側(cè)管理計劃的中介機構(gòu)（或稱能源服務(wù)...
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5.問答題
電力需求側(cè)管理有什么作用？
參考答案：
開展需求側(cè)管理工作，就是要使需求側(cè)的各種資源得到最充分、最有效的利用，促進經(jīng)濟、能源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，其作用表現(xiàn)在：
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