加油站操作員考試加油站操作員理論知識(shí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.10.26)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 （）屬于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型。

2 安全生產(chǎn)責(zé)任制要貫徹（）的方針。

3 （）不屬于處理顧客投訴的步驟。

4 加油機(jī)在工作時(shí)，計(jì)量器在排出油液體積的同時(shí)，通過(guò)傳動(dòng)軸帶動(dòng)脈沖發(fā)生器內(nèi)（）旋轉(zhuǎn)，從而向主板發(fā)出計(jì)數(shù)脈沖信號(hào)。

5 針對(duì)完美型顧客的投訴，處理的技巧是（）。