多項(xiàng)選擇題
A.觀察法 B.訪談法 C.調(diào)查法 D.問卷法 E.量表法
A.是國(guó)家實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控目標(biāo)的重要手段。 B.可以促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。 C.可以幫助消費(fèi)者提高消費(fèi)生活的質(zhì)量。 D.有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
A.社會(huì)物質(zhì)環(huán)境 B.社會(huì)制度環(huán)境 C.社會(huì)精神環(huán)境 D.社會(huì)安全環(huán)境 E.社會(huì)文化環(huán)境
A.購(gòu)買目的的確定 B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)的取舍 C.購(gòu)買方式的選擇 D.購(gòu)買欲望的激起 E.購(gòu)買計(jì)劃的制定
A.有助于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 B.有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平 C.有助于引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策,科學(xué)消費(fèi) D.有助于幫助消費(fèi)者買到最適合的商品