通過解決組織的慢性問題，增強(qiáng)組織素質(zhì)的有組織的活動過程。
又稱管理幅度，是指管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)。
根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。
指任何一項計劃者是對完成某項工作所做出的許諾，許諾越大，所需的時間越長，實現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越小。
