多項(xiàng)選擇題以下說法符合農(nóng)業(yè)銀行多級(jí)賬簿業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)際的是()。

A.多級(jí)賬簿的支付有多重控制,既有總量控制,也有單筆控制等形式
B.多級(jí)賬簿主要記載一定時(shí)期內(nèi)資金收付的詳細(xì)信息
C.多級(jí)賬簿能實(shí)現(xiàn)同一結(jié)算賬戶分類明細(xì)核算,還可實(shí)現(xiàn)額度管理控制、分類查詢統(tǒng)計(jì)、資金內(nèi)部計(jì)價(jià)等功能
D.多級(jí)賬簿滿足客戶對(duì)其資金分類別、分層次管理與核算的要求


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1.多項(xiàng)選擇題借記卡在開通銀聯(lián)無卡支付業(yè)務(wù)時(shí)輸入的信息包括()。

A.卡號(hào)
B.密碼
C.預(yù)留手機(jī)號(hào)
D.以上答案都正確

2.多項(xiàng)選擇題農(nóng)銀智融功能可測(cè)算哪個(gè)貸款?()

A.網(wǎng)捷貸
B.快農(nóng)貸
C.質(zhì)押貸
D.個(gè)人薪資保障貸款

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶消息服務(wù)欠費(fèi)超過3個(gè)月,可通過()渠道進(jìn)行補(bǔ)繳。

A.網(wǎng)銀(綁定K寶、K令)
B.柜臺(tái)
C.掌銀(綁定K寶、K令)
D.自助終端

5.多項(xiàng)選擇題信用卡中心熱線電話轉(zhuǎn)人工方法有()。

A.按0#人工
B.按3#掛失亦可轉(zhuǎn)人工
C.按3#查詢進(jìn)度,再按#查詢即可轉(zhuǎn)人工
D.按2#掛失亦可轉(zhuǎn)人工

最新試題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

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自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

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由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

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各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

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同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

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客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

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即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

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投資者購買憑證式國債無須開戶。()

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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

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“因私事出國(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題