多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)旅行社應(yīng)對(duì)在線服務(wù)沖擊的對(duì)策有()。

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量
B.加快與線上線下的資本融合
C.提升服務(wù)品質(zhì)
D.多樣化經(jīng)營
E.打破同有模式實(shí)施跨界融合


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)在線旅行服務(wù)商的經(jīng)營模式、產(chǎn)品類型,以其是否為游客直接提供服務(wù)作為分類標(biāo)準(zhǔn),將在線旅行服務(wù)商劃分為()。

A.立體型服務(wù)平臺(tái)
B.綜合型旅行服務(wù)平臺(tái)
C.個(gè)性化搜索平臺(tái)
D.社交媒體型平臺(tái)
E.垂直搜索平臺(tái)

2.多項(xiàng)選擇題我國在線旅行服務(wù)業(yè)持續(xù)完善期涌現(xiàn)出很多行業(yè)新動(dòng)態(tài),具體表現(xiàn)有()。

A.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“跨界”進(jìn)軍在線旅游市場(chǎng)
B.“新零售”營銷概念催生旅游新零售
C.旅游垂直媒介的興起
D.共享經(jīng)濟(jì)滲透到在線旅游行業(yè)
E.部分旅行社、酒店、航空公司等都開始自建網(wǎng)站或借用在線旅行社開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于在線旅游布局線下原因的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.線上巨頭格局已定,流量難以獲得新突破
B.線上對(duì)線下的滲透率很低,利用新零售可以探索更多可能
C.線下旅行社成本低、收入高
D.通過實(shí)體店提升服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)游客體驗(yàn)

4.單項(xiàng)選擇題為旅行社節(jié)省運(yùn)營成本,方便為游客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),并且有助于旅行社形成在線媒體品牌的是()。

A.自建或投資網(wǎng)站
B.與在線旅行社或是團(tuán)購平臺(tái)合作
C.依托第三方成熟旅游平臺(tái)開展電子商務(wù)
D.利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷