多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)屬于服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)的是()。

A.圍繞服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)本身開展?fàn)I銷活動(dòng)
B.銷售方式多樣
C.服務(wù)供求分散
D.銷售對(duì)象復(fù)雜


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)布爾塞模型,以下適合在網(wǎng)上銷售的商品是()。

A.高科技產(chǎn)品
B.名牌商品
C.價(jià)格高的商品
D.數(shù)字化產(chǎn)品

2.多項(xiàng)選擇題與傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的功能增強(qiáng)了()。

A.訂貨功能
B.結(jié)算功能
C.服務(wù)功能
D.信息發(fā)布功能

3.多項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的缺點(diǎn)有()。

A.工作量大
B.難度高
C.費(fèi)用較高
D.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性低

4.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的作用有()。

A.識(shí)別客戶的忠誠(chéng)度
B.確定客戶的價(jià)值
C.分析客戶的行為特征
D.做出相應(yīng)的決策

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是()。

A.企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化
B.企業(yè)與客戶的"雙贏"
C.企業(yè)完全滿足客戶的各種需求
D.企業(yè)保持與所有客戶的關(guān)系

最新試題

Mobile GIS是由()組成的。

題型:多項(xiàng)選擇題

下面不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體特征的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意的策略包括以下幾種()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格策略的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程包括確認(rèn)需求、收集信息、評(píng)估商品、購(gòu)買決策和購(gòu)后評(píng)價(jià)五個(gè)過(guò)程。

題型:判斷題

通過(guò)有效的知識(shí)傳播方法和途徑,將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的知識(shí),包括產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)研究成果、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等,傳遞給潛在用戶并使他們逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,從而將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過(guò)程和營(yíng)銷行為是指()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)是以建立品牌形象為主的推廣?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)推廣的分類方式不包括下列哪一項(xiàng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的主要內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品和服務(wù)以()為中心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題