判斷題線上發(fā)卡新客戶可跨一級分行激活。
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2.多項(xiàng)選擇題適合面對客戶拒絕處理小技巧？（）
A.不要希望能解決客戶所有問題，只要解決最關(guān)鍵問題
B.面對拒絕，內(nèi)心不爽，與客戶對罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶，不要被牽著鼻子走，只是—味防守
3.單項(xiàng)選擇題還款時(shí)優(yōu)先償還本期賬單中的（）。
A.費(fèi)用
B.消費(fèi)透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)閃付”的移動(dòng)設(shè)備，在指定商戶進(jìn)行一定金額（境內(nèi)1000元人民幣，境外以當(dāng)?shù)叵揞~為準(zhǔn)）及以下的交易時(shí)，只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū)，即可完成支付。支付過程中，持卡人不會(huì)被要求輸入密碼，也無需簽名。此功能稱為（）。
A.小額免密免簽
B.小額免密
C.銀聯(lián)閃付
D.遠(yuǎn)程免密免簽
5.單項(xiàng)選擇題（）是指持卡人申請將未出賬單的單筆交易轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。
A.賬單分期
B.商戶分期
C.電銷分期
D.交易分期
6.單項(xiàng)選擇題下列誰對信用卡賬戶所產(chǎn)生的所有債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任？（）
A.配偶或父母
B.附屬卡持卡人
C.主卡持卡人
D.重要關(guān)系聯(lián)系人
7.單項(xiàng)選擇題客戶可以通過手機(jī)銀行查詢（）個(gè)月內(nèi)的已出賬單。
A.6
B.24
C.3
D.12
8.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)選項(xiàng)不屬于網(wǎng)點(diǎn)營銷的優(yōu)勢？（）
A.客戶輻射范圍廣
B.便于交叉銷售
C.容易得到客戶的信任
D.有穩(wěn)定的客戶資源
9.單項(xiàng)選擇題郵儲(chǔ)銀行免息期最長為（）天。
A.50
B.20
C.30
D.40
10.單項(xiàng)選擇題目前，郵儲(chǔ)銀行一張主卡可申請（）張附屬卡。
A.1
B.3
C.4
D.2
最新試題
目前郵政銀行現(xiàn)有（）款學(xué)生卡產(chǎn)品。
題型：單項(xiàng)選擇題
持卡人需在（）之前還入不低于當(dāng)期賬單最低還款額的金額，以確保良好的信用記錄。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品分期辦理的渠道是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是生肖卡的目標(biāo)客群。
題型：單項(xiàng)選擇題
賬單分期是指持卡人將（）中的消費(fèi)余額轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
免息還款期是指對于消費(fèi)類交易（不含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易類型），從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。郵政銀行的免息還款期最短（）天，最長（）天。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下不屬于申請件進(jìn)件處理流程的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對于郵政代理機(jī)構(gòu)引薦的申請件，統(tǒng)一使用專案碼是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
網(wǎng)關(guān)型支付交易限額是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
除損失類資產(chǎn)外，郵政銀行信用卡業(yè)務(wù)展期類資產(chǎn)的分類為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題