判斷題客戶的滿意度越高,忠誠度也會隨之提高。
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1.判斷題最終成交即是銷售過程的結(jié)束。
3.多項選擇題銷售洽談方法多種多樣,以下哪些屬于演示法?()
A.直接提示法
B.產(chǎn)品演示法
C.文字演示法
D.圖片演示法
E.影視演示法
4.多項選擇題客戶保持是企業(yè)通過努力來鞏固及發(fā)展與客戶長期、穩(wěn)定關(guān)系的動態(tài)過程和策略。以下哪些策略可以起到客戶保持的作用?()
A.注重產(chǎn)品質(zhì)量
B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.樹立品牌形象
D.提供價格優(yōu)惠
E.進行感情投資
5.多項選擇題客戶關(guān)系生命周期主要有哪些階段?()
A.初識期
B.考察期
C.形成期
D.穩(wěn)定期
E.退化期
最新試題
包銷的特征中,三定不包括()。
題型:單項選擇題
委托人以書面或者口頭的形式直接或者間接的向第三人表示他認為自己的代理商,但事實上并未授權(quán)。第三人信賴此表示,而與之進行商業(yè)活動。這種行為屬于()。
題型:單項選擇題
技術(shù)環(huán)境分析一般不包括下列()方面。
題型:單項選擇題
()是一種旨在減少內(nèi)部弱點,回避外部環(huán)境威脅的防御型戰(zhàn)略。
題型:單項選擇題
()是企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或者減輕外部威脅所造成的影響。
題型:單項選擇題
市場是由三個要素組成的,以下哪項不是()。
題型:單項選擇題
以下哪項不是單一經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)點()。
題型:單項選擇題
以下哪項不是代理商的功能()。
題型:單項選擇題
代理商的優(yōu)勢有,代理商(),與各種客戶有著良好的關(guān)系。
題型:單項選擇題
代理關(guān)系終止以后,委托人未采取防止原代理人繼續(xù)為代理行為的必要措施,致使第三人因不知道其代理關(guān)系終止而繼續(xù)信賴原代理授權(quán),從而與原代理人進行商業(yè)活動。這種行為屬于()。
題型:單項選擇題