多項(xiàng)選擇題理賠工作的性質(zhì)決定了一名合格的理賠人員必須具有各方面的學(xué)科背景及專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括()。

A.保險(xiǎn)知識(shí)
B.法律知識(shí)
C.醫(yī)學(xué)知識(shí)
D.金融知識(shí)
E.溝通能力


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于以下證據(jù),不能單獨(dú)作為理賠處理證據(jù)的有()。

A.未成年人所作的與其年齡和智力不相當(dāng)?shù)淖C言
B.與案件事實(shí)有關(guān)聯(lián),查證屬實(shí)后的傳來(lái)證據(jù)
C.與當(dāng)事人或者其代理人有利害關(guān)系的證人出具的證言
D.存有疑點(diǎn)的視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)

2.多項(xiàng)選擇題理賠證據(jù)審核過(guò)程除須遵照步驟進(jìn)行外,還須采用科學(xué)方法,理賠證據(jù)審核應(yīng)采用的主要方法包括()。

A.直接甄別法
B.綜合分析法
C.調(diào)查勘驗(yàn)法
D.詢問(wèn)質(zhì)證法

3.多項(xiàng)選擇題最大誠(chéng)信原則在《保險(xiǎn)法》中具體體現(xiàn)為()。

A.明確說(shuō)明
B.如實(shí)告知
C.棄權(quán)與禁止反言
D.保證

4.多項(xiàng)選擇題下列情形中,被保險(xiǎn)人死亡后,保險(xiǎn)金可作為被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn),由保險(xiǎn)人依照《繼承法》的規(guī)定履行給付保險(xiǎn)金的義務(wù)()。

A.未指定受益人的
B.受益人指定不明無(wú)法確定的
C.受益人先于被保險(xiǎn)人死亡且沒(méi)有其他受益人的
D.受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán),且沒(méi)有其他受益人的

5.多項(xiàng)選擇題燒傷復(fù)合傷的臨床特點(diǎn)包括()。

A.燒傷創(chuàng)面復(fù)雜,污染重
B.休克發(fā)生率高,休克的因素更為復(fù)雜,休克嚴(yán)重,治療困難
C.易于并發(fā)感染
D.易于并發(fā)臟器功能衰竭,嚴(yán)重者可發(fā)生多臟器功能衰竭